IT-решения для бизнеса

Воспользуйтесь единой платформой assol.cloud

  • IT-аутсорсинг по всем направлениям
  • Отраслевые решения под ключ
  • Личный кабинет для контроля бизнес-процессов
  • Скидки на сервисы и программы от наших партнеров
  • Обучение, тренинги для IT-специалистов

Прокрутите вниз Заказать звонок

При заказе IT-аутсорсинга вы сможете

Снизить затраты на IT-отдел до 40%

За счет автоматизации бизнес-процессов вы получаете команду экспертов, постоянный мониторинг IT-инфраструктуры и круглосуточную поддержку. Нашей команде не нужно платить отпуска и больничные, мы всегда остаемся на связи.

Сэкономить до 70% своего бюджета

За счет перехода на облачные технологии, вы снижете CAPEX и стоимость оборудования. При этом всё ПО остаётся на последней версии, ресурсы масштабируются автоматически, а безопасность данных соответствует гос. стандартам.

Доверьте обслуживание IT-систем нам

АТС и IP-телефонию

Оставайтесь всегда на связи со своими клиентами. Мы устраним проблемы до того, как вы их заметите. Сократим вероятность простоев бизнес-процессов на 73%
Подробнее

IТ-системы и офисное оборудование

Контролируйте работу своего офиса. Ваши принтеры, сканеры, компьютеры и телефония будут работать, как часы.
Подробнее

Системы информационной безопасности

Защитите себя от хакерских атак - вирусов и утечки информации. Держите свои базы данных под контролем.
Подробнее

Системы безопасности и контроля доступа

Управляйте доступом. Контролируйте работу всех систем компании.

Системы жизнеобеспечения

Будьте уверены в исправности систем пожарной сигнализации, вентиляции, отопления, водоснабжения и не только. Проходите спокойно плановые проверки госорганов.

Сетевое оборудование

Отдайте проблемы по настройке сетевого оборудования нам. Мы обеспечим непрерывную работу внешних, внутренних сетей и Wi-Fi.

Системы мультимедиа

Не переживайте за настройку и работу сложных мультимедиа-систем. Мы сделаем это за вас - обеспечим их непрерывную работу.

assol.cloud - это комплексный подход к решению IТ-задач

IТ-аутсорсинг – команда специалистов, доступная вашему бизнесу 24/7
Облачные технологии – эффективный перевод CAPEX в OPEX, новейшие технологии и работа инфраструктуры.
Единая платформа – служба поддержки, управление подписками и услугами, информативные отчёты в одной панели.

В личном кабинете вы сможете

Контролировать работу всех IT-систем

Продлевать текущие и покупать новые приложения для бизнеса со скидкой

Получать ежедневные отчеты в удобном и понятном формате

Управлять доступами и контролировать работу IT-специалистов

Обращаться за поддержкой и обслуживанием к команде assol.cloud

Повышать квалификацию своих IT-специалистов

Готовые отраслевые решения

Не знаете, какая IT-услуга или приложение нужны для вашего бизнеса?

Оставьте заявку, и мы подберем для вас решение.

Личный кабинет

Платформа assol.clod необходима каждому управленцу для эффективной работы с IТ-инфраструктурой.

Весь IТ-отдел на ладони с обзором работы, поддержки, управлением услугами, электронным документооборотом и отчётами о работе систем.

Заказывайте приложения для бизнеса со скидкой

В личном кабинете, вы всегда можете получить персональную скидку на сервисы и программы от наших партнеров.

Превращайте проблемы в преимущества

Извлекайте максимальную выгоду из ваших IТ-систем.

Решим вопросы с различными IT-системами

Современный бизнес использует десятки различных IТ-систем, каждая из которых требует квалифицированного обслуживания.

Расскажем, как сэкономить

Возрастающая информатизация требует гибкого использования IТ-ресурсов.

Поможем устранить риски

Сложность и высокое проникновение IТ-систем в структуру бизнеса многократно увеличивает связанные с ними риски.

Предоставим нужные инструменты

Эффективное использование ресурсов и долгосрочное планирование возможны только при максимальной прозрачности.

Почему нам стоит доверять

Более 10 лет команда профессионалов assol.cloud работает с облачными технологиями и автоматизацией малых и средних предприятий.

Более 150 довольных клиентов

assol.cloud – высокотехнологичная компания, занимающаяся обслуживанием, продажей и разработкой IТ-решений для бизнеса.

Как мы работаем

Вы оставляете заявку. Наш менеджер связывается с вами для уточнения деталей
Мы проводим аудит ваших IT-систем и формируем оптимальное предложение
Вы оформляете заказ в личном кабинете платформы assol.cloud. Мы начинаем работать
Мы гарантируем
Поддержку 24/7
Поддержку удалённо и с выездом в офис
Ответ на заявку - 15 минут
Безопасность данных пользователей
Финансовые гарантии бесперебойной работы

Наши услуги

Обслуживание IТ систем и офисного оборудования
Обслуживание IТ систем и офисного оборудованияIТ-аутсорсинг

Полное или частичное обслуживание ИТ-систем и офисного оборудования с удалённым контролем и своевременным выездом специалиста.

  • Аудит и проверка работы инфраструктурных компонентов
  • Консультирование пользователей
  • Администрирование программного обеспечения
  • Устранение неполадок
  • Плановые профилактические работы
  • Поддержка удалённых рабочих мест
  • Развертывание и перемещение рабочих мест
  • Управление лицензиями
  • Выезды специалиста
  • Еженедельные отчёты о состоянии обслуживаемых систем
от 200 ₽/мес
Обслуживание АТС и IP-телефонии
Обслуживание АТС и IP-телефонииIТ-аутсорсинг

Техподдержка АТС квалифицированными и опытными инженерами – это первый шаг к успеху вашей компании. В ходе технической поддержки наши специалисты дистанционно проконсультируют по всем интересующим вопросам и помогут решить такие задачи:

  • устранить сбои в работе системы (если неисправности не связанные с выходом из строя важных составляющих компонентов)
  • модернизировать АТС и расширить её функционал
  • предотвратить сбои и ошибки в системе путем своевременной диагностики работы
  • изменить настройки в зависимости от поставленных задач и существующих переменных
от 6 000 ₽/мес
Обслуживание систем информационной безопасности
Обслуживание систем информационной безопасностиIТ-аутсорсинг

Комплекс мер по обслуживанию и поддержке систем информационной безопасности и всестороннему обеспечению безопасности.

  • Администрирование пограничных сетевых устройств
  • Обеспечение безопасности сети
  • Администрирование антивируса
  • Администрирование системы резервного копирования
  • Администрирование системы защиты от шифровальщиков
  • Выявление и устранение неполадок
  • Обеспечение безопасности приложений
  • Контроль поведения пользователей
  • Еженедельные отчёты о состоянии обслуживаемых систем
от 2 500 ₽/мес
Обслуживание сетевого оборудования
Обслуживание сетевого оборудованияIТ-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг сетевого оборудования включает полный или частичный перевод работ по техподдержке, обслуживанию и усовершенствованию ИТ-инфраструктуры на специалистов assol.cloud. В услугу входят

  • Круглосуточная поддержка
  • Консультирование пользователей
  • Усовершенствование ИТ-инфраструктуры
  • Аудит и проверка работы инфраструктурных компонентов
  • Выезды специалиста
  • Еженедельные отчёты о состоянии обслуживаемых систем
от 1 500 ₽/мес
Обслуживание систем безопасности и контроля доступа
Обслуживание систем безопасности и контроля доступаIТ-аутсорсинг

Комплекс мер по обеспечению функционирования систем безопасности, включая

  • Системы охранной сигнализации (СО)
  • Системы охранного телевидения (СОТ)
  • Системы контроля и управления доступом (СКУД)
от 5 000 ₽/мес
Обслуживание систем жизнеобеспечения
Обслуживание систем жизнеобеспеченияIТ-аутсорсинг

Комплекс мер по обеспечению функционирования систем жизнеобеспечения

  • бесплатная консультация
  • подходит для любого типа бизнеса (для малого и среднего)
  • системы автоматической пожарной сигнализации
  • системы оповещения и управления эвакуацией
  • источники бесперебойного питания
от 2 500 ₽/мес
Обслуживание систем мультимедиа
Обслуживание систем мультимедиаIТ-аутсорсинг

Комплекс мер по обеспечению функционирования систем мультимедиа

  • устранить сбои в работе системы (если неисправности не связанные с выходом из строя важных составляющих компонентов)
  • модернизировать и расширить функционал
  • предотвратить сбои и ошибки в системе путем своевременной диагностики работы
  • изменить настройки в зависимости от поставленных задач и существующих переменных
от 200 ₽/мес
Аренда стойки поиска фотографий
Аренда стойки поиска фотографийКомпьютерное зрение

Стойка с технологией компьютерного зрения и функцией сбора mac-адресов

  • удобный инструмент передачи фотографий участникам мероприятий
  • скрытый инструмент сбора mac и e-mail адресов
  • соответствует требованиям законодательства Российской Федерации
от 50 000 ₽/мес
Пакет
Пакет "Отель"Пакет IТ-услуг

Комплексное предложение ИТ-услуг, необходимых для обеспечения работы ИТ-инфраструктуры отеля.

  • Обслуживание АТС и телефонии
  • Обслуживание ИТ-систем и офисного оборудования
  • Обслуживание сетевого оборудования
  • Обслуживание систем информационной безопасности
  • Обслуживание систем безопасности и контроля доступа
  • Обслуживание систем жизнеобеспечения
  • Резервное копирование данных
от 50 000 ₽/мес
Акронис Защита Данных Облачная
Акронис Защита Данных ОблачнаяОтказоустойчивость

Защита данных и восстановление виртуальных, физических и облачных сред.

  • Резервное копирование
  • Аварийное восстановление
  • Защита от программ-вымогателей
  • Синхронизация и обмен файлами
  • Нотариальное заверение файлов и электронные подписи
  • Программно определяемое хранилище
от 35.30 ₽/мес
Виртуальный сервер Mail.ru Cloud Solutions
Виртуальный сервер Mail.ru Cloud SolutionsИнфраструктура

Вычислительные ресурсы в облаке упростят настройку и обслуживание ваших проектов, обеспечив постоянную доступность и производительность приложений любой сложности. Скорость и стабильность цифровых сервисов станет вашим конкурентным преимуществом.

  • Универсальность настроек
  • Удобство развертывания
  • Легкость управления
от 770 ₽/мес
Файловое хранилище Mail.ru для бизнеса
Файловое хранилище Mail.ru для бизнесаПродуктивность и коммуникация

Делитесь файлами и редактируйте их вместе с коллегами в режиме реального времени

  • Гибкое управление файлами и папками
  • Доступ к файлам с любого устройства
  • Совместная работа с документами
  • Личный кабинет для управления настройками рабочего облака - Teambox
  • Файловый сервер
  • Версионирование
  • Работа с документами по Webdav
от 1 190 ₽/мес
Почта, мессенджер, хранилище Mail.ru для бизнеса
Почта, мессенджер, хранилище Mail.ru для бизнесаПродуктивность и коммуникация

Все сервисы Mail.ru для бизнеса по выгодной цене

  • Расширенная версия Почты для домена
  • Корпоративный мессенджер Myteam
  • Облако для рабочих групп Teambox
  • Личный кабинет для управления настройками рабочего облака - Teambox
  • Файловый сервер
  • Версионирование
  • Работа с документами по Webdav
от 4 990 ₽/мес
Виртуальная АТС MANGO OFFICE
Виртуальная АТС MANGO OFFICEИнфраструктура
  • Быстрое подключение и телефонизация офиса под ключ
  • Персональный менеджер и техническая поддержка 24/7
  • 200 функций для организации продаж и обслуживания
  • Совместная работа с аудио-видео конференциями
  • 150 готовых интеграций с CRM-системами
  • Речевая аналитика
от 685 ₽/мес
Интернет-бухгалтерия Моё Дело
Интернет-бухгалтерия Моё ДелоПродуктивность и коммуникация
  • Автоматизация учета
  • Электронная отчетность
  • Снижение налогов
  • Шаблоны бланков
  • Консультации бухгалтеров
  • Сверка с ФНС
9 999 ₽/год

Не знаете с чего начать?

Закажите консультацию, наш менеджер поможет подобрать решение для вас.
Заказать консультацию

Часто задаваемые вопросы

Как выбрать грамотного ИТ-подрядчика?

Критерии выбора профессионалов в области ИТ-аутсорсинга

1.   Обратите внимание сколько лет компания на рынке и как давно оказывает услуги ИТ-аутсорсинга.

2.   Уточните квалификацию и опыт ИТ-специалистов, от этого будет зависеть качество оказываемых услуг.

3.   Прочитайте отзывы клиентов и посмотрите,  с какими компаниями подрядчик уже работал, может среди них вы найдете схожую со своей ситуацию.

4.   Посмотрите, как быстро компания обещает решить проблемы, какой у нее график работы и этапы, чтобы понять на сколько, это вам подходит.

5.   Обратите внимание с какими ИТ-направлениями и программами работает подрядчик.

6.   Уточните, проводит ли компания ИТ-аудит, так как без предварительной диагностики не решить проблему.

7.   Посмотрите, какие гарантии безопасности данных обещает подрядчик.

8.   Уточните, как подрядчик будут отчитываться, о проделанной работе.

Что входит в бесплатный ИT-аудит?

Бесплатный аудит ИТ-систем дает возможность заказчику узнать состояние

  1. технического оснащения;
  2. программного обеспечения;
  3. безопасности пользовательских доступов.
Расскажите подробнее, какие услуги возможны в рамках ИT аутсорсинга?

Возможна поддержка инфраструктуры по следующим направлениям

Обслуживание

  • компьютерного оборудования;
  • программного обеспечения;
  • серверного оборудования;
  • принтеров, сканеров, МФУ.

ИТ-поддержка

  • ИТ-консультации пользователей;
  • оптимизация ИТ-инфраструктуры;
  • аудит ИТ-инфраструктуры;
  • выезды инженеров и удаленное обслуживание.

Администрирование

  • виртуальных серверов и приложений;
  • IP-телефонии и виртуальной АТС;
  • сервисов, служб и приложений;
  • сетевого оборудования.

ИТ-безопасность

  • NDA (соглашение о неразглашении);
  • обеспечение антивирусной защиты;
  • резервное копирование данных;
  • система хранения доступов.
Что входит в обязательный ИТ-аудит?

В первый день обслуживания параллельно с оказанием услуг поддержки мы начинаем выполнять аудит ИТ-инфраструктуры, в который входят следующие пункты:

1. обследование всех серверов (физических и виртуальных) и рабочих станций, их состояние, настройки и ошибки, установленное программное обеспечение;

2. обследование сетевых устройств и их настроек;

3. создание схемы сети;

4. обследование устройств пользователей и их технического состояния.

У вас есть круглосуточная поддержка?

Мы настраиваем систему круглосуточного удаленного  мониторинга и отслеживание ключевых узлов ИТ-инфраструктуры для всех клиентов, независимо от стоимости контракта и выбранного режима обслуживания. Состояние оборудования отслеживается в онлайн режиме и мы мгновенно узнаем о проблемах.

1. Происходит автоматическая диагностика серверного оборудования, виртуальных серверов, рабочих станций, периферийных устройств и сетевого оборудования, доступности ваших сайтов и доменных служб.

2. При поломке мы начинаем решать проблему еще до того, как Ваши сотрудники обратились к нам.

3. Контроль за выполнением резервного копирования серверов и баз данных происходит в автоматическом режиме.

4. Проверка правильной работы оборудования и сервисных служб проходит более чем по 150 критериям.

Какие гарантии качества услуг вы предоставляете?

С каждым клиентом мы заключаем соглашение об уровне сервиса SLA.

В нем прописаны:

  • Сроки обработки и выполнения заявок представителей компании.
  • Количество и виды услуг, включенных в сервисный договор IT-аутсорсинга.
  • Ответственность за невыполнение условий соглашения SLA.
  • Количество компьютеров, офисной техники, серверного оборудования и прочих видов устройств, которые находятся на ИТ-аутсорсинге в компании.
  • Адреса и количество структурных подразделений заказчика с графиками обслуживания.
  • Способы коммуникации и подачи заявок. Контактные данные удаленной техподдержки.

Мы предоставляем финансовые гарантии бесперебойной работы, если из-за нашей ошибки у вас произошел сбой в бизнес-процессах и вы потеряли деньги, мы возместим потерю, а именно, предоставим ИТ-услуги на ту сумму, которую вы из-за нас потеряли бесплатно.

Как вы храните пароли к ИТ-инфраструктурам клиентов?

Мы используем специальную систему хранения паролей: ни один инженер не имеет полного доступа ко всем паролям сразу. В случае появления заявки специалист получает доступ к службе или сервису клиента только непосредственно перед началом её выполнения. Система блокирует попытки массового просмотра паролей системным администратором. Вся информация хранится в зашифрованном виде, а права к доступам настроены в соответствии с компетенциями инженеров.

У меня уже есть IT-специалист, зачем мне аутсорсинг?

Для ответа на данный вопрос сравним плюсы и минусы услуг сисадмина и ИТ-аутсорсинга.

Услуги ИТ-специалиста плюсы и минусы

Плюсы

1.Уже в курсе бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры компании.

2. Давно работает в компании и вызывает доверие.

3. Единственный специалист, который разбирается в компьютерах и программах.

Минусы

1. Невозможно оперативно решить проблемную ситуацию, так как специалист заболел, ушел в отпуск, работает несколько часов в неделю/в день и не каждый день на связи.

2. Необходимо выплачивать зарплату, больничные, отпуска, делать отчисления налогов за сотрудника в ФНС.

3. Не всегда достаточно компетенций в сфере ИТ, так как не один специалист не может досконально владеть всеми системами и программами.

4. Необходимо привлекать дополнительных специалистов на отдельные виды работ, когда у штатный специалист не справляется или не знает, как решить поставленную задачу.

5. В случае форс-мажорной ситуации невозможно одновременно устранить сразу несколько неполадок.

6. Не можете постоянно мониторить работу всех ИТ-систем, так как не работает в режиме 24/7.

Услуги ИТ-аутсорсинга плюсы и минусы

Плюсы

1.Обслуживание выполняется ИТ-профессионалами, которых не нужно нанимать в штат и платить им отпуска и больничные.

2. Всегда на связи, могут решить проблему удаленно или отправить специалиста в офис.

3. Демократичная цена на обслуживание ИТ-инфраструктуры.

4. Все дополнительные траты, включая повышение квалификации, выполняются за счет подрядчика, поэтому вы работаете всегда с квалифицированными специалистами.

5. Устранение внештатных ситуаций производится оперативно, за счет одновременной работы нескольких сотрудников.

6.Индивидуальный подход к каждому клиенту, персональное предложение и тарифный план.

7. Юридическая ответственность за недобросовестное выполнение обязанностей.

8. Поддержка и обслуживание всех ИТ-систем: АТС и IP телефонии, серверов, компьютеров, систем информационной безопасности и не только 24 часа 7 дней в неделю. Связаться со специалистами можно в любое удобное время.

Минусы

1. Возможность найма недобросовестных подрядчиков. Такие лица могут выкрасть информацию или игнорировать выполнение положенных на них функций.

2. Неправильные решения сотрудников IT-компании, которые могут нарушить ряд производственных процессов.